Descrizione
DR GAMES offre servizi di assistenza remota per personal computer, notebook, stampanti e reti LAN. Il team è composto da professionisti con esperienza nel campo dell’ICT. I servizi offerti includono la rimozione di virus e malware, aggiornamenti dei driver e del software, recupero dati standard, controllo e ottimizzazione del PC, nonché diagnosi e verifica delle reti LAN. Requisiti minimi per l’assistenza sono una connessione internet stabile e un software di assistenza remota installato. L’appuntamento per l’intervento remoto va fissato dopo l’acquisto del servizio. Eventuali feedback negativi per problemi verificatisi oltre 6 ore dall’intervento non saranno considerati responsabilità dell’assistenza tecnica, e il servizio è rivolto principalmente a utenti privati, mentre le aziende richiedono un servizio separato. L’assistenza è disponibile dal lunedì al venerdì, con orari specifici, e richiede appuntamenti prenotati in anticipo. Per ulteriori dettagli, è possibile contattare il team.
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